4.1 El Proceso Administrativo
Presenta cuatro funciones administrativas, que son:Planear, Hacer, Verificar y Actuar
4.2 Objeto De Estudio Modelo Conceptual
4.3 Estructura De Modelos De Sistemas
4.4 Formulación Del Problema
4.5 Herramientas Necesarias para la Obtención de Datos
4.6 Toma de Decisiones
Es la acción de elegir entre varias alternativas en una situación ó problema particular, la cual tiene un proceso de elección; que consiste en elegir la mejor alternativa entre las disponobles.
Por lo comentado en clase, hay dos tipos de decisiones las programadas y las no programadas; las programadas o estructuradas son las que se toman frecuentemente por ejemplo la compra de materia prima, y las no programadas que son las que se presentan en situaciones no muy comunes por ejemplo cuando se lanza un producto nuevo.
Las decisiones pueden existir dentro de un ambiente de incertidumbre; cuando no se tiene la certeza de los resultados que se tendran con la decisión elegida
y en un ambiente de certeza donde los resultados son invariables o con resultados conocidos.
El proceso de toma de decisiones consta de las siguientes etapas:
Identificar y analizar el problema
Identificar los criterios de decisión y ponderarlos
Definir la prioridad para atender el problema
Generar las opciones de solución
Evaluar las opciones
Elección de la mejor opción
Aplicación de la desición
Evaluación de los resultados
Procesos cognitivos implicados en la toma de desiciones
(Observación, Comparación, Codificación, Organización, Clasificación, Resolución, Evaluación, Retroalimentación)
4.7 La Búsqueda de Alternativas
Al comienzo del proceso de toma de decisiones, se deben considerar tantas alternativas como sea posible, a fin de cubrir todas las posibilidades. A partir de las cuales se separan las alternativas que cubran las necesidades del problema.
4.8 Estilos Cognoscitivos y Sistemas de Investigación-Verdad
Ciclo de toma de decisiones; partiendo de pruebas idénticas, evolucionaran diferentes versiones de “verdad” en forma de diferentes problemas con procesos de razonamiento también llamados estilos cognoscitivos lógico-analítico (LA) e intuitivo-sintético (IS), donde nosotros como ingenieros usamos el razonamiento lógico-analítico.
Un sistema de investigación es un proceso que está dirigido hacia la adquisición de conocimiento.
4.9 Diseño de un Sistema X
Se mostro el ejemplo de la pobreza en clase como sistema para analizarlo y ver las fases o etapas para tener una visión más amplia de este problema acerca de las alternativas que ayudaran a tomar una desición o desiciones.
